POLÍTICA DE FRETE
PRAZOS E CUSTOS DE ENTREGA
A Erva Santa comercializa e entrega os produtos disponíveis no site para todo o Brasil.
Você pode calcular o prazo e o custo da entrega no seu "Carrinho de Compras", abaixo do subtotal em "Calcular frete".
Confira a seguir as principais informações sobre prazos e custos:
PRAZOS DE ENTREGA
O prazo de entrega de um pedido varia conforme a região e o tipo de transporte selecionado pelo cliente, estando relacionado ao seu CEP.
Este prazo começa a contar a partir do faturamento do pedido. Assim que seu pedido é postado, você recebe um código de rastreamento para acompanhar o processo de entrega.
CUSTO DE ENTREGA
O frete é calculado automaticamente pelo nosso sistema, em função do cálculo do peso, do local de entrega e do valor total de seu pedido, de acordo com o método de envio escolhido no ato da compra.
A partir do seu CEP, o sistema informa as opções de envio disponíveis para a sua região.
A principal opção para envio dos produtos é através dos Correios, pelos serviços PAC e Sedex.
O serviço Sedex pode não estar disponível para a sua região, ou sua utilização pode ser inviabilizada caso peso e/ou dimensões da embalagem sejam superiores aos limites destes serviços definidos pelos Correios.
Os produtos poderão ser enviados através de transportadoras privadas, disponíveis no momento da compra, a escolha do cliente.
A Erva Santa se reserva ao direito de alterar suas políticas de entregas sem prévio aviso, visando sempre aprimorar seus serviços.
Eventuais alterações sobre prazos, custos e formas de entrega serão devidamente informadas neste espaço.
RETIRADA CURITIBA 24H
A opção de retirada está disponível apenas para a cidade de Curitiba/PR. O prazo mínimo para retirada é de 24h.
Horário de retirada: 2ª à 6ª feira, das 8h às 17h.
Atenção! O prazo começa a ser contabilizado a partir do momento do faturamento do pedido. Para pedidos em cartão de crédito, o pagamento é aprovado após a aprovação da operadora e, para pedidos em depósito bancário ou boleto, o pagamento é aprovado após a compensação bancária.
FRETE GRÁTIS
O frete grátis será disponibilizado quando o pedido atingir o mínimo de R$249,00.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso SAC por e-mail, ou através do WhatsApp..